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Nova geração da tecnologia online de autoatendimento.

Nanorep permite que você apoie e guie seu cliente na realização de atividades online através do autoatendimento inteligente. Nanorep aprende a partir das perguntas, respostas, ações e outros tipos de interação, evoluindo constantemente a qualidade do atendimento.

Como resultado, nanorep reduz os custos, aumenta a produtividade e receita e melhora a experiência do usuário.

Saiba mais

Sobre a Nanorep

  • Fundada em 2009
  • Mais de 500 implantações
  • Respondendo todos os meses a milhões de perguntas, em 84 idiomas
  • Tecnologia de Nuvem (SaaS – Software como serviço)
  • Algoritmo de busca e inteligência artificial (A.I.) patenteadas
  • 1º com auto aprendizado, respostas personalizadas e contextualizadas
  • 1º com ações integradas e reconhecimento de voz

Veja mais

Melhore sua produtividade

40%

Redução de atendimentos nas call centers

20%

Aumento de produtividade dos agentes

10%

Redução Taxa de Rejeição

25%

Aumento da conversão

+

Insights de clientes de valor inestimável

+

Satisfação Fidelização

Clientes

“Nós tentamos inúmeras ferramentas de autoatendimento nos últimos oito anos, variando de pequenas empresas iniciantes para soluções empresariais plenamente desenvolvidos. Nada foi comparável com o serviço que nós entregamos aos nossos clientes usando nanorep. ”

Mark Dawson
Customer Experience Manager, Thomas Cook Group

"Com nanorep fomos capazes de reduzir o número de questões respondidas por seres humanos em 70%. Taxa de conversão de visitantes usando nanorep em nossos sites é 300% maior do que aqueles que não o fazem.”

Dave Isherwood
Director of Sales, Build.com

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